SOCA ST-9000 For Win95 V1.5 相關問題?

軟體圖示

Q001. 接收歷史資料時，出現 鍵值 '/' 違規 的錯誤訊息
A001. 歷史資料檔發生鍵值錯誤或者未知的錯誤

Q002. 接收歷史資料時，出現 Key violation 的錯誤訊息
A002. 歷史資料檔發生鍵值錯誤或者未知的錯誤

解決方法：
更換歷史資料檔

步驟：
1. 首先下載已經清空的歷史資料檔 (WST9000.zip)
2. 將目前軟體中已經有的資料，轉入您的資訊系統
3. 關閉軟體
4. 假如軟體安裝在 C:\w3000 請將 C:\w3000\data\soca.* 備份到其他地方
5. 將 WST9000.zip 裡的 6 個檔案解壓縮到 C:\w3000\data
6. 重新啟動軟體即可

STA-500相關問題?

軟體圖示

Q001. 接收歷史資料會出現 "" is not a valid integer value. 的錯誤訊息
A001. 從卡鐘接收到歷史資料，狀態欄位發生錯誤，v1.2.005 以後已經修正這個問題，將錯誤的資料歸到錯誤資料檔裡

Q002. 接收歷史資料會出現 Invalid argument do date encode. 的錯誤訊息
A002. 從卡鐘接收到歷史資料，時間欄位發生錯誤，v1.2.005 以後已經修正這個問題，將錯誤的資料歸到錯誤資料檔裡

Q003. 新增讀卡機按確定以後，出現 Key violation. Index: By ReaderName. 的錯誤訊息
Q003. 讀卡機名稱不可空白

Q004. 查詢時間會出現 "" is not a valid integer value. 的錯誤訊息
A004. 卡鐘傳回來的時間格式發生錯誤，機器必須重置或送修

Q005. 接收歷史資料會出現 "Key violation" 的錯誤訊息，從此接收歷史資料都會出現同樣的錯誤訊息。
A005. 歷史資料檔發生鍵值錯誤或者未知的錯誤，導致資料無法再儲存進去，更新成 v1.3.002 以後的版本，然後將 [歷史紀錄] 和 [歷史紀錄備份] 同時刪除，再重新啟動軟體即可。

解決方法：
更新軟體版本

若有任何疑問,或上述解決方式無法解決之問題,歡迎來電與我們聯絡